Meskipun sudah marak aplikasi pesan seperti WhatsApp, LINE dan sejenisnya, aplikasi sms atau pesan bawaan masih digunakan. Jika tidak punya paket internet, SMS bisa menjadi opsi. Namun, bagaimana jika aplikasi pesan sms tidak bisa dibuka? Well, Anda harus tahu cara mengatasi pesan tidak bisa dibuka kalau begitu.
Ada beberapa hal yang menyebabkan pesan tidak bisa dibuka, misalnya saja terjadinya error pada sistem. Pesan yang tidak bisa dibuka tentu berarti masalah, karena Anda tidak bisa kirim atau terima pesan di saat-saat genting.
Namun, Anda bisa mengatasinya dengan mencoba solusi-solusi di bawah ini.
Cara Mengatasi Aplikasi Pesan SMS Tidak Bisa Dibuka di HP Android
1. Restart Smartphone
Jika Anda belum tahu, reset atau restart smartphone bisa menyelesaikan banyak, mulai dari jaringan yang bermasalah hingga aplikasi yang tidak bisa dibuka. Jadi, ketika pesan di Android tidak bisa Anda buka, langkah pertama adalah dengan reset atau memulai ulang smartphone.
Dijamin, setelah smartphone selesai dimulai ulang, sistem Android akan bekerja dengan maksimal lagi. Sehingga pesan sms atau aplikasi yang tidak bisa dibuka akan langsung berfungsi kembali. Anda pun bisa mengirimkan SMS kepada kontak yang diinginkan.
Agar proses ini menghasilkan output yang maksimal, disarankan untuk melepas SIM Card maupun SD Card. Tunggu beberapa saat lalu pasangkan kembali ke smartphone. Memang agak merepotkan, namun dijamin hasilnya nyata.
2. Bersihkan Cache Aplikasi Pesan
Jika langkah pertama di atas tidak ada hasilnya, Anda bisa mencoba untuk membersihkan cache di aplikasi pesan. Cache yang menumpuk terkadang bisa menyebabkan aplikasi tidak bisa dibuka, memang sangat merepotkan.
Namun jangan salah, keberadaan cache sangat penting, karena bisa membuat pesan lebih cepat dibuka dan diproses. Cache adalah penyimpanan sementara, yang bisa membuat aplikasi berjalan dengan lebih maksimal ketika digunakan.
Terus, bagaimana cara membersihkan cache pesan? Mudah, ikuti caranya di bawah ini ya:
- Pertama, masuk ke Pengaturan HP.
- Kemudian buka Setelan Tambahan.
- Lalu masuk menu Manajemen Aplikasi.
- Cari dan buka Pesan.
- Setelah terbuka, tap opsi Hapus Cache.
- Selesai.
Cara di atas bisa berbeda-beda tergantung merek HP Android yang Anda gunakan. Intinya, masuk ke aplikasi Pesan lalu hapus cache di dalamnya.
3. Hapus Data Aplikasi Pesan
Jika dengan menghapus cache pesan sms masih saja tidak bisa dibuka, mungkin Anda bisa mencoba untuk menghapus data sekalian. Namun ingat, cara ini akan menghilangkan semua data di pesan, jadi pikirkan kembali dengan baik.
Hal-hal yang mungkin akan hilang setelah hapus pesan misalnya saja:
- Pesan masuk
- Pesan terkirim
- Daftar tersimpan
- Basis data
- Cache
- Dll.
Jika Anda yakin untuk menghapus data di pesan, cara-caranya bisa dicek di bawah ini:
- Buka menu Pengaturan HP.
- Masuk ke Aplikasi dan Notifikasi.
- Cari dan buka Pesan.
- Buka Penyimpanan.
- Klik Hapus Data.
- Selesai, coba buka Pesan sekali lagi, pastikan sudah bisa dibuka.
4. Force Close Aplikasi Pesan
Terkadang, Anda bisa menggunakan cara paksa agar sebuah aplikasi di HP bisa terbuka dan bekerja kembali. Jadi, jika aplikasi pesan di HP tidak bisa dibuka, Anda bisa menerapkan force close pada aplikasi tersebut.
Setelah diterapkan pengaturan ini, aplikasi yang berjalan di latar belakang akan berhenti secara paksa. Selanjutnya, aplikasi akan memulai ulang kembali dengan performa yang lebih maksimal. Jadi, aplikasi tersebut bisa Anda buka dan manfaatkan kembali.
Berikut cara mengatasi pesan sms tidak bisa dibuka dengan force close:
- Buka Pengaturan HP.
- Masuk ke Aplikasi.
- Pilih dan buka Pesan.
- Klik Paksa Berhenti.
- Selesai.
Selanjutnya coba untuk buka pesan lagi, pasti sudah bisa dibuka seperti biasanya.
5. Update Sistem Android
Terkadang, pesan yang tidak bisa dibuka bisa disebabkan karena sistem Android yang sudah kadaluarsa. Seperti yang Anda tahu, dalam jangka waktu tertentu, Android selalu memperbarui sistemnya, yang memiliki banyak manfaat.
Pembaruan sistem di Android bisa menghilangkan semua bugs dan errors di perangkat. Ini merupakan cara ampuh untuk menyelesaikan masalah seperti pesan sms yang tidak bisa dibuka. Setelah sistem di Android diperbarui, aplikasi di dalamnya akan bekerja sebagaimana mestinya.
Terkadang, Anda akan menerima notifikasi jika ada pembaruan sistem. Ada pilihan untuk update saat itu juga, update di latar belakang dan update nanti. Anda bisa pilih kapan waktu update yang tepat, asalkan tidak melupakannya.
Anda juga bisa melakukannya secara manual, caranya seperti di bawah ini:
- Masuk ke Pengaturan HP.
- Buka menu Pembaruan Sistem.
- Tap Selanjutnya untuk melanjutkan.
- Jika sudah ada versi baru, silahkan langsung update sistem.
- Tunggu proses update hingga selesai, lalu coba kembali buka pesan.
Cara di atas bisa berbeda-beda tergantung merek HP Android yang Anda gunakan. Jika tidak ingin ribet, Anda bisa langsung pilih untuk update sistem sekarang juga jika muncul pemberitahuan. Tidak perlu menunggu WiFi, karena ukurannya tidak terlalu besar.
6. Factory Reset Smartphone
Jika semua cara di atas tidak ada yang mempan, Anda bisa mempertimbangkan untuk mencoba factory reset alias reset ke setelan pabrik. Cara ini akan membuat HP seperti baru, pastinya pesan akan bisa dibuka kembali.
Namun, sebelum melakukan factory reset, Anda wajib mencadangkan data-data penting terlebih dahulu. Factory reset memang akan menghapus semua data Anda di Android, jadi harus melakukan backup terlebih dahulu.
Jika sudah selesai mencadangkan, Anda tinggal melakukan factory reset seperti di bawah ini:
- Buka Pengaturan HP.
- Pilih Buat Cadangan & Setel Ulang.
- Pilih Kembalikan ke Pengaturan Pabrik.
- Klik Reset ke setelan pabrik.
- Selesai.
Cara di atas sangat ampuh untuk menyelesaikan masalah seperti aplikasi yang tidak bisa dibuka, HP freeze, gagal booting dan lain sebagainya.
7. Hard Reset Smartphone
Sebenarnya, cara ini sama dengan cara di atas, namun langkah-langkahnya saja yang berbeda. Cara ini dilakukan ketika HP bootloop atau sama sekali tidak bisa dibuka, bukan hanya pesan saja. Jika Anda belum pernah melakukannya, ikuti caranya di bawah ini:
- Pertama, matikan HP.
- Tekan tombol Power + Volume Down (bisa berbeda-beda tergantung dari merek HP).
- Setelah masuk ke Recovery Mode, klik Wipe Data > Yes.
- Lalu klik Wipe Cache > Yes.
- Terakhir, klik Reboot System Now.
- Selesai, tunggu proses hard reset hingga smartphone berhasil menyala kembali.
8. Bersihkan Cache Dengan Cleaner dan Peningkat RAM
Cara mengatasi aplikasi pesan sms tidak bisa dibuka juga bisa dengan menggunakan aplikasi cleaner dan peningkat RAM. Aplikasi cleaner memungkinkan Anda bisa membersihkan file sampah dan cache aplikasi dengan mudah dan cepat.
[rel]Baca juga: Cara Menyadap SMS di HP Orang Lain[/rel]Aplikasi ini bisa Anda dapatkan dengan gratis dari Google Play. Jika terlalu malas untuk download aplikasi, bisa menggunakan aplikasi pembersih bawaan. Sekarang sudah banyak HP Android yang dibekali dengan aplikasi cleaner sekaligus peningkat RAM.
Jangan khawatir jika tidak bisa SMS karena pesan tidak bisa dibuka, karena solusinya sangat mudah. Cara mengatasi pesan tidak bisa dibuka ada banyak, pilih cara yang sesuai dengan penyebabnya. Anda bisa mengira-ira sendiri.
