Ketika sinyal smartphone tiba-tiba hilang, Anda tak bisa menggunakannya untuk berkomunikasi atau terhubung dengan internet. Tapi tak perlu khawatir karena artikel ini akan membahas cara mengatasi sinyal HP Android yang hilang.
Permasalahan seperti ini memang kerap dialami oleh para pengguna Android. Hal ini sangat mengganggu, terutama ketika kita ingin menggunakan HP Android untuk berkomunikasi.
Namun, sebelum membahas tentang bagaimana cara mengatasinya, Anda perlu tahu terlebih dahulu apa yang menjadi penyebabnya. Perhatikan penjelasan di bawah ini untuk mengetahui informasi lebih lengkapnya.
Penyebab Kenapa Sinyal HP Android Hilang Mendadak
1. Di Luar Jaringan
Faktor lokasi menjadi penyebab utama mengapa sinyal Android tiba-tiba menghilang. Ketika posisi Anda berada di luar cakupan area provider operator telepon, maka sinyal pun akan menghilang.
Hal ini biasanya terjadi ketika Anda pergi ke wilayah pelosok atau daerah terluar. Karena umumnya, wilayah tersebut masih belum terjangkau dengan jaringan provider.
Ketika berada di dalam gedung yang sangat tertutup juga sinyal bisa hilang. Hal ini disebabkan karena banyak penghalang sehingga sinyal tidak dapat diterima dengan baik oleh Android.
2. Cuaca
Cuaca adalah faktor penyebab kedua yang membuat sinyal menghilang. Biasanya, fungsi menara pemancar sinyal provider akan terganggu ketika terjadi hujan disertai dengan petir.
Namun, hal ini tidak selalu terjadi, karena beberapa provider tetap memiliki sinyal yang baik meski cuaca sedang buruk. Jadi, penyebab ini tidak selalu terjadi untuk provider yang memiliki sinyal kuat.
3. Perbaikan Jaringan
Pada beberapa waktu tertentu, provider melakukan maintenance atau perbaikan jaringan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan.
Namun ketika maintenance jaringan berlangsung, umumnya jaringan atau sinyal justru akan terganggu. Sinyal bisa saja hilang dan timbul atau sama sekali tidak muncul.
Namun tak perlu khawatir karena biasanya provider akan mengirimkan pemberitahuan sebelum melakukan maintenance supaya Anda bersiap.
4. Kerusakan Hardware
Sinyal hilang di Android dapat disebabkan oleh kerusakan pada salah satu komponen atau hardware. Komponen yang paling berperan di sini adalah signal receiver atau antena.
Ketika antena bermasalah, maka Android tidak dapat menerima sinyal sama sekali. Jadi, meski anda mengganti provider lain maupun menggunakan aplikasi penguat sinyal, masalah ini tetap terjadi.
Dan apabila ada komponen yang rusak, Anda perlu memperbaikinya atau membeli sebuah HP baru. Namun untuk memastikan hal ini, sebaiknya konsultasi terlebih dahulu dengan service center.
5. Software Bermasalah
Tak cuma hardware, software yang bermasalah juga bisa membuat sinyal menghilang dari HP Android Anda. Namun, kasus seperti ini sangat jarang terjadi.
Cara Mengatasi Sinyal HP Android Hilang Agar Kembali Lancar
1. Mode Pesawat
Cara pertama dan paling mudah untuk mengatasi sinyal HP android yang hilang adalah menggunakan mode pesawat. Pertama, aktifkan mode pesawat dengan menekan ikon yang ada di control center.
Lalu tunggu beberapa saat, kemudian matikan mode tersebut dengan menekan ikon yang sama. Ketika mode pesawat nonaktif, Android akan kembali melakukan pencarian sinyal.
Cara ini terbilang efektif untuk mengatasi permasalahan sinyal yang error. Karena mode pesawat dapat menyegarkan kembali sinyal dari provider yang anda gunakan.
2. Restart
Jika tidak berhasil menggunakan mode pesawat, Anda bisa mencoba restart HP. Caranya juga mudah dan Anda tentu sudah biasa melakukannya, bukan?
Cukup tekan tombol power selama beberapa detik sampai muncul menu. Pilih restart, kemudian tunggu beberapa saat sampai ponsel mati dan menyala dengan sendirinya.
Lalu, periksa apakah sekarang sinyal sudah muncul atau belum. Jika belum, anda bisa mencoba solusi berikutnya di bawah ini.
3. Periksa Kartu SIM
Baru ganti kartu SIM dan sinyal tidak muncul? Cobalah periksa apakah Anda sudah memasang kartu tersebut dengan benar?
Buka SIM tray dan pastikan apakah posisi kartu SIM sudah benar. Pastikan posisinya tidak terbalik agar chip pada SIM card bisa dibaca oleh sensor ponsel Android.
Tahukah Anda bahwa memasang kartu SIM dengan posisi yang salah juga berpotensi merusak HP? Tak cuma itu, kartu SIM pun bisa rusak chipnya karena kesalahan pemasangan.
Oleh sebab itu, Anda sebaiknya berhati-hati ketika sedang memasukkan kartu SIM ke HP. Anda harus memastikan kartu SIM sudah terpasang dengan benar.
[rel]Baca Juga: Cara Mengatasi SIM Card Tidak Terbaca[/rel]4. Cek Jaringan Manual
Cara mengatasi sinyal HP Android hilang yang keempat yaitu menggunakan pemeriksaan jaringan secara manual. Caranya cukup mudah dan tidak sesulit yang Anda bayangkan.
Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:
- Pertama, buka menu Settings.
- Kemudian tekan pada menu Network.
- Pilih Connections lalu Mobile Network.
- Tekan menu Operator kemudian matikan opsi Select Automatically.
- HP Android akan mulai mencari jaringan secara manual.
- Jika sudah muncul daftar jaringan, pilih salah satu provider yang sesuai.
- Tunggu sampai Anda terdaftar di jaringan tersebut.
Dengan melakukan panduan diatas, maka sinyal dari provider yang anda gunakan akan memuat ulang ke pengaturan manual.
5. Memperbaiki Pancaran Sinar Radio
Ketika HP Android tidak memancarkan radio dengan baik, penerimaan sinyal juga akan terganggu. Untuk mengatasi permasalahan ini sebenarnya tidak begitu sulit, namun tidak banyak orang yang mengetahui caranya.
Berikut cara mengatasi sinyal HP Android hilang:
- Pertama buka menu Panggilan.
- Ketik kode berikut ini *#*#4636#*#*
- Tanpa perlu menekan tombol dial, Anda akan diarahkan ke tampilan menu secara otomatis.
- Kemudian pilih menu Phone Information.
- Jika sudah, tekan tombol Run Ping Test.
- Gulir ke bagian bawah dan ubah preferred network type menjadi LTE/GSM auto (PRL).
- Sekarang klik pada button Turn Off Radio.
Apakah setelah mengubah beberapa pengaturan tersebut, HP Android Anda dapat menerima sinyal dengan baik? Pasalnya, cara ini sebenarnya cukup efektif untuk mengatasi sinyal HP android yang tiba-tiba hilang.
6. Pindahkan SIM ke HP Lain
Apabila masih belum mendapatkan sinyal, coba pindahkan SIM ke HP lain. Cara ini dilakukan untuk memastikan apa yang bermasalah, apakah SIM card tidak terbaca atau karena masalah dari ponsel.
Apabila setelah dipindahkan ke ponsel lain, SIM bisa menerima sinyal, artinya ponsel Anda yang bermasalah. Untuk memperbaikinya, silahkan kunjungi service center terdekat.
Sebaiknya Anda mengunjungi service center resmi yang lebih terpercaya. Sehingga anda tidak perlu khawatir karena HP Android bisa diperbaiki oleh orang yang memahami masalah ini.
Kesimpulan yang bisa diambil dari penjelasan di atas adalah sinyal hilang bisa disebabkan oleh banyak faktor. Cara mengatasi sinyal HP Android hilang juga disesuaikan dengan penyebab hilangnya sinyal tersebut.
