Cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk sebenarnya cukup mudah dan bisa dilakukan dengan cepat. Jadi, Anda tidak perlu panik ketika mengalami masalah ini.
Pasalnya, tidak sedikit orang menggunakan kartu voucher Indosat untuk menggunakan internet. Alasannya tentu saja adalah karena praktis.
Namun sialnya, voucher Indosat kerap mengalami masalah gagal masuk sehingga solusinya harus dicari sesegera mungkin.
Persyaratan Mengisi Voucher Indosat
Cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk akan menjadi percuma dibaca jika Anda tidak terlebih dahulu mengetahui persyaratan apa saja yang harus dipenuhi untuk mengisi voucher Indosat. Namanya juga persyaratan, artinya Anda wajib untuk memenuhinya.
Terdapat paling tidak, 4 persyaratan yang harus Anda penuhi sebelum mengisi voucher Indosat. Jika tidak dipenuhi, maka pengisian voucher tidak akan bisa dilakukan.
Berikut adalah persyaratan apa saja yang harus dipenuhi sebelum mengisi voucher Indosat.
- Nomor Indosat yang Anda gunakan harus sudah dalam keadaan aktif (masih berlaku). Jika nomor Indosat tidak aktif atau masuk dalam masa tenggang, biasanya pengisian voucher yang dilakukan akan berakhir dengan kegagalan.
- Nomor Indosat yang Anda gunakan tidak berada pada masa berlangganan paket internet lainnya. Jika masih berlangganan, Anda bisa berhenti berlangganan terlebih dahulu. Caranya, ketik UNREG dan kirim ke 363.
- Jika voucher Indosat yang Anda beli adalah voucher paket data, pastikan minimal terdapat pulsa Rp 1.000. Biasanya pihak Indosiar tidak akan merespons voucher jika pulsanya tidak ada sama sekali (Rp 0).
- Nomor Indosat yang Anda gunakan sudah terdaftar di 4444.
Rasanya tidak sulit untuk memenuhi persyaratan di atas. Bahkan, orang-orang mungkin tidak sadar telah menyelesaikan persyaratan di atas tanpa diminta.
Pastikan Anda menyelesaikan persyaratan di atas sebelum mengisi voucher Indosat. Banyak orang lupa akan hal ini dan tidak sadar bahwa kegagalan pengisian voucher Indosat terjadi karena persyaratan yang tidak dipenuhi.
[rel]Baca Juga: Cara Mengatasi Pulsa Indosat Tersedot[/rel]Apa Penyebab Aktivasi Voucher Indosat Gagal?
Sebelum membahas mengenai cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk pembahasan mengenai penyebab hal tersebut terjadi bijak dilakukan. Jika tidak mengetahui apa penyebabnya, maka masalah gagalnya isi voucher ini bisa terulang kembali.
Penyebab dari gagalnya pengisian voucher Indosat ternyata cukup beragam. Mengetahui penyebabnya, bisa membuat Anda mampu menemukan solusi dengan cepat.
Berikut adalah penyebab-penyebab gagalnya aktivasi voucher Indosat dilakukan.
1. Masa Aktif Voucher Habis
Penyebab satu ini terdengar sepele memang, tetapi terus terjadi. Seperti produk lainnya, voucher ternyata memiliki masa aktif yang tentu akan habis jika sudah melewati masanya.
Untuk mencegah masalah ini tidak terjadi, Anda harus memeriksa masa aktif voucher sebelum membeli voucher tersebut. Dengan demikian, Anda terhindar dari gagalnya voucher masuk karena masalah ini.
2. Kode Voucher Tidak Valid
Di luar sana, ada saja voucher dengan kode yang tidak valid. Hal ini dapat disebabkan kode sudah digunakan sehingga mengakibatkan tidak validnya kode tersebut.
Pada intinya, kode voucher itu dibuat seunik mungkin sehingga tidak mungkin sama. Kode voucher yang telah digunakan pada periode tertentu bisa jadi penyebabnya.
3. Sistem dan Jaringan Bermasalah
Bukan tidak mungkin penyebab dari gagalnya voucher Indosat masuk adalah sistem dan jaringan bermasalah. Jaringan Indosat yang ada di sekitar Anda sedang mengalami gangguan.
Akibatnya, semua proses transaksi dan komunikasi melalui Indosat tidak dapat dilakukan. Masalah juga bisa terjadi para koneksi internet yang Anda gunakan.
Selain internet dan jaringan, masalah lain bisa terjadi pada HP maupun aplikasi MyIM3 dimana Anda memasukkan voucher melalui aplikasi tersebut. Jika sudah begini, maka tidak ada cara lain selain bersabar menunggu sampai masalah pada sistem selesai.
Cara Mengatasi Voucher Indosat Tidak Masuk
Cara untuk mengatasi voucher Indosat yang tidak masuk sebenarnya mudah dan cepat dilakukan. Menyelesaikan masalah tersebut tidak memerlukan keahlian khusus apapun.
Tidak ada perbedaan cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk antara satu jenis paket internet Indosat Ooredoo dengan jenis paket lainnya. Dengan kata lain, beda paket cara mengatasi masalah ini sama saja.
Mengatasi masalah ini sebaiknya langsung dilakukan setelah voucher Indosat terdeteksi gagal masuk. Anda bisa langsung menyelesaikan masalah ini langsung setelah syarat pengisian voucher Indosat sudah terpenuhi.
Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi masalah voucher Indosat tidak masuk.
- Buka menu Pengaturan (Settings) pada HP yang Anda gunakan.
- Kemudian pilih menu Jaringan.
- Ketuk Pengaturan Jaringan Data (Cellular Data Options).
- Silakan ubah jaringan HP Anda menjadi jaringan 2G atau GSM Only.
- Lanjutkan dengan melakukan transaksi pengisian paket internet Indosat lagi.
Jaringan 4G LTE bisa menjadi penyebab gagalnya voucher Indosat masuk. Cara di atas persisnya mengubah jaringan 4G yang digunakan menjadi jaringan 2G atau GSM.
Perubahan tersebut dilakukan untuk membuat saldo voucher bisa masuk terlebih dahulu ketika berada pada jaringan di bawah 4G LTE. Setelah diganti, Anda bisa kembali menggunakan jaringan 4G tersebut.
Jika Anda merasa bingung dan ragu, Anda bisa mencoba menghubungi Call Center Indosat di nomor 815 dengan tarif Rp 400 per panggilan (nomor prabayar). Untuk pengguna nomor pasca bayar, biaya yang dikenakan gratis.
Silakan kontak dan utarakan masalah ini dan minta solusi terbaiknya di sana. Bagaimana dengan meminta bantuan konter pulsa dimana voucher dibeli?
Boleh-boleh saja hal tersebut dilakukan. Namun, sayangnya biasanya pihak konter tidak akan memberi respons sesuai dengan ekspektasi atau bahkan Mereka tidak tahu solusi dari masalah ini.
Jadi, langsung saja kontan Call Center dari Indosat. Semoga melalui Call Center tersebut, Anda bisa menyelesaikan masalah ini dengan lebih nyaman.
Cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk di atas bisa langsung Anda praktikkan setelah masalah terdeteksi. Jangan tunggu lama karena biasanya jika menunggu lama, Anda malah menyelesaikan masalah dan membeli voucher baru yang sifatnya mubazir.
