Aplikasi TikTok memang tengah ramai diperbincangkan karena mudah digunakan, meski aplikasi ini kerap mengalami gangguan, salah satunya tidak bisa dibuka. Lalu, kenapa TikTok tidak bisa dibuka pada saat-saat tertentu?
Beberapa hal yang memungkinkan aplikasi TikTok tidak dapat dibuka seperti masalah server, jaringan internet, hingga masalah pada ponsel Anda sendiri.
Penyebab Kenapa TikTok Tidak Bisa Dibuka
Tidak bisa membuka aplikasi TikTok saat butuh dan perlu memang menyebalkan, terlebih kita tidak tahu apa penyebabnya. Dengan mengetahui faktor penyebabnya, setidaknya kita bisa melakukan perbaikan pada faktor tersebut.
Berikut beberapa kemungkinan mengapa aplikasi TikTok Anda tidak bisa dibuka:
1. Koneksi Internet yang Buruk
Masalah pertama yang dapat menyebabkan aplikasi TikTok tidak bisa dibuka adalah karena koneksi internet yang buruk. Koneksi internet adalah modal agar Anda bisa membuka aplikasi dan me-load video-video di dalamnya sehingga bisa terlihat dan diputar.
Karena koneksi internet yang buruk, bukan tidak mungkin bahwa aplikasi TikTok tidak bisa diakses sama sekali. Untuk itu, mungkin Anda bisa berpindah ke lokasi dengan jaringan internet yang bagus dan stabil.
2. Memori Penuh
Aplikasi TikTok memuat banyak video dari akun-akun yang Anda ikuti maupun dari konten FYP yang muncul. Oleh sebab itu, perangkat yang digunakan untuk membuka aplikasi tersebut juga harus memiliki memori yang cukup agar aplikasi bisa dibuka.
Kenapa TikTok tidak bisa dibuka bisa jadi karena memori HP Anda penuh sehingga setelah dibuka akan keluar aplikasi dengan sendirinya. Cek kembali memori HP Anda, jika penuh segera hapus sampah atau file yang tidak diperlukan.
3. Aplikasi Versi Lawas
Pembaruan aplikasi dilakukan agar pengalaman pengguna dalam memakai aplikasi tersebut dapat lebih luas dan lebih baik. Tidak jarang karena adanya pembaruan aplikasi ini dapat menyebabkan error jika tidak segera dilakukan update aplikasi.
Jika aplikasi TikTok Anda tidak bisa dibuka dan terdapat tulisan ‘error’, maka kemungkinan aplikasi yang digunakan sudah lawas. Solusinya tentu bisa dengan melakukan pembaruan ke aplikasi terbaru maupun mencopot aplikasi dan menginstal ulang aplikasi.
4. Cache Aplikasi Penuh
Penggunaan aplikasi pasti akan meninggalkan cache, yaitu data yang sifatnya sementara dan akan disimpan di memori ponsel saat aplikasi sedang dijalankan. Jika Anda membuka aplikasi dan sudah ada tampilannya, maka kemungkinan sudah ada cache yang tersimpan.
Sebaliknya, jika cache dihapus, maka aplikasi akan memuat ulang dari awal. Cache TikTok ini jika tidak dihapus akan terus menumpuk dan menyebabkan aplikasi tersebut tidak bisa dibuka.
Selain itu, memori penyimpanan juga akan semakin menipis karena menimbun sampah aplikasi ini dan tidak kunjung dibersihkan.
5. Server Down
Jika 4 penyebab kenapa TikTok tidak bisa dibuka di atas sudah diperbaiki namun aplikasi tidak kunjung bisa diakses, maka kemungkinan server TikTok sedang down. Server down ini kemungkinan terjadi akibat lalu-lintas internet atau penggunaan aplikasi yang terlalu banyak.
Server yang sedang down atau maintenance memang tidak bisa digunakan atau sulit untuk memuat video. Faktor server ini jika sedang terjadi maka seluruh pengguna TikTok tidak bisa mengaksesnya.
Untuk itu, jika Anda dan teman Anda atau orang lain sama-sama tidak bisa membuka TikTok, maka kemungkinan server sedang mengalami down. Dalam hal ini, pengguna tidak bisa melakukan apa-apa selain menunggu server pulih kembali.
Pastikan Anda mengecek beberapa penyebab kenapa TikTok tidak bisa dibuka seperti yang telah dijelaskan di atas. Jika sudah mengetahui apa penyebabnya, Anda bisa mengatasinya dengan segera agar aplikasi dapat kembali dibuka.
