Pernahkah anda mengalami pulsa indosat Im3 ooredoo berkurang sendiri secara tiba-tiba? Padahal pulsa bahkan belum digunakan, pastinya sangat menjengkelkan. Namun anda tidak perlu panik, cukup terapkan cara mengatasi pulsa indosat Im3 ooredoo yang tersedot dan cara mengembalikannya pada artikel ini.
Sudah cukup banyak pengguna indosat Im3 ooredoo yang mengalami masalah pulsa yang berkurang sendiri. Apabila anda salah satunya, maka anda harus segera mengatasi masalah tersebut agar pulsa berhenti menyedot secara otomatis.
Pasalnya, pulsa indosat Im3 ooredoo yang berkurang sendiri tanpa kita sadari akan sangat merugikan. Pulsa yang seharusnya dipakai untuk membeli paket internet maupun telepon, namun tiba-tiba berkurang.
[rel]Baca juga: Cara Mengatasi Voucher Indosat Tidak Masuk[/rel]Cara Mengatasi Pulsa Indosat Tersedot
Untuk mengatasi pulsa indosat Im3 ooredoo yang berkurang sendiri secara tiba-tiba, sebenarnya merupakan pekerjaan yang cukup mudah. Anda tidak perlu datang ke gerai indosat Im3 ooredoo, cukup gunakan ponsel anda.
Anda hanya perlu menghentikan layanan dari indosat Im3 ooredoo yang mungkin tidak anda sadari. Layanan indosat Im3 ooredoo bisa menjadi alasan kenapa pulsa indosat bisa tersedot secara tiba-tiba.
Ada beberapa solusi yang bisa anda coba, melalui panggilan dial hingga menggunakan SMS. Berikut beberapa cara agar pulsa tidak tersedot saat menyalakan data indosat di bawah ini.
1. Via UMB
UMB adalah salah satu jalan keluar untuk mengatasi pulsa indosat yang sering berkurang sendiri. Metode ini terbilang cukup mudah karena anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah saja.
Cara mengatasi agar pulsa Indosat Im3 ooredoo tidak tersedot:
- Jalankan smartphone anda terlebih dahulu.
- Kemudian buka fitur panggilan telepon.
- Tekan *726# lalu panggil.
- Pilih opsi 2 untuk memilih opsi STOP.
- Terakhir pilih opsi Kirim.
Dengan memilih opsi STOP, maka semua layanan yang sering menyedot pulsa anda akan berhenti. Atau anda juga bisa memilih opsi STATUS untuk melihat layanan apa yang membuat pulsa indosat sering berkurang sendiri.
2. Via Dialler
Selain melalui UMB, cara mengatasi pulsa indosat yang tersedot juga bisa melalui dialler atau panggilan. Metode ini tidak berbeda jauh dengan yang sebelumnya, namun perbedaannya yaitu pada nomor tujuan.
Lakukan dial ke nomor tujuan *123*44# menggunakan fitur telepon di ponsel anda. Kemudian akan muncul 3 pilihan yang bisa anda pilih, opsi 1 untuk menghentikan layanan tertentu atau pilih opsi 2 jika ingin menghentikan semua layanan yang ada di indosat im3 ooredoo.
3. Via SMS
Cara yang terakhir untuk menghentikan pulsa indosat yang sering terpotong sendiri yaitu melalui SMS. Metode ini sangat mudah dan sering kali digunakan sebagai solusi pulsa indosat yang berkurang sendiri.
Pertama, buka fitur kirim pesan SMS di HP anda. Kemudian buatlah pesan baru dengan mengetikkan STOP lalu kirim ke 726 sebagai nomor tujuan. Dengan mengirimkan SMS tersebut, maka semua layanan penyedot pulsa akan berhenti.
Nah, itulah beberapa cara untuk mengatasi pulsa indosat Im3 ooredoo yang tersedot sendiri secara tiba-tiba. Karena pulsa berkurang tanpa kita sadari sangatlah menyebalkan, pastikan juga anda mengetahui cara mengembalikannya.
Cara Mengembalikan Pulsa Indosat yang Tersedot
Ada beberapa cara yang bisa anda coba untuk mengembalikan pulsa indosat yang berkurang sendiri, Anda bisa menggunakan salah satunya.
1. Melalui Dial UMB
Jika cara agar pulsa indosat tidak kesedot bisa melalui UMB, cara mengembalikannya pun juga dapat dilakukan melalui UMB juga. Cukup kirimkan keluhan anda dengan format yang sesuai pada langkah langkah dibawah ini.
Cara mengembalikan pulsa indosat yang hilang:
- Buka fitur panggilan di HP anda.
- Ketik *185*1*2*4# lalu panggil.
- Kirimkan keluhan dengan format paket#jumlah#tanggal.
- Kemudian tunggu sms konfirmasi dari indosat.
- Laporan anda akan diproses maksimal 1×24 jam.
Pastikan keluhan anda sesuai dengan yang anda alami dan sesuai seperti format di atas. Contoh, Yellow#15000#28jan lalu kirimkan.
[rel]Baca Juga: Cara Mendapatkan Pulsa Gratis[/rel]2. Menghubungi Melalui Email
Anda bisa menghubungi customer service indosat terkait masalah pulsa yang berkurang sendiri. Yang anda perlukan yaitu screenshot aktivasi paket di *185# atau screenshot bukti SMS masuk dari Indosat tentang pemotongan pulsa.
Apabila anda sudah memiliki bukti screenshot tersebut, kirimkan melalui alamat email anda dengan tujuan cs@indosatooredoo.com serta jelaskan permasalahan anda terkait pulsa indosat yang tersedot.
[rel]Baca Juga: Cara Setting APN Indosat[/rel]Setelah itu, keluhan anda akan segera ditinjau oleh indosat. Cukup tunggu hingga maksimal 1×24 jam untuk mengetahui balasan email terkait masalah anda.
Itulah cara mengatasi pulsa indosat yang sering tersedot sendiri dan berkurang secara tiba tiba. Setelah anda mengetahui artikel cara agar pulsa indosat tidak tersedot ini, anda juga bisa mengembalikannya dengan menghubungi pihak indosat.
