Munculnya pesan “Tidak Ada Layanan” sering membuat sebagian penggunanya merasa bingung. Tak heran jika banyak yang mencari cara mengatasi SIM tidak ada layanan.
Masalah ini kerap kali terjadi ketika Anda memasukkan kartu SIM ke perangkat smartphone, namun justru muncul pesan tidak ada layanan. Kebanyakan orang akan langsung panik jika masalah ini terjadi.
Pasalnya jika kartu SIM tidak ada layanan, pengguna jadi tidak bisa melakukan panggilan, SMS, dan mengaktifkan jaringan seluler. Mungkin Anda sempat melepas lalu memasang kartu SIM tersebut kembali, namun ternyata masih sama saja.
Yang perlu anda lakukan adalah mengetahui apa penyebabnya terlebih dahulu. Kemudian anda bisa mencari solusi sehingga bisa memperbaiki SIM tidak ada layanan dengan mudah.
Penyebab Kartu SIM Tidak Ada Layanan di HP
Pada dasarnya, penyebab kartu SIM tidak ada layanan cukup beragam. Anda bisa mengenali beberapa penyebabnya berikut ini:
- Kendala sistem pada HP (error atau bug)
- Kartu SIM sudah rusak
- Terdapat gangguan jaringan
- Komponen HP tertentu yang rusak
Masalah ini tidak kenal apa merek smartphone tersebut, baik itu Xiaomi, OPPO, Samsung, Realme, Vivo, ASUS, dan yang lainnya sangat mungkin terjadi.
Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan
Mengatasi SIM tidak ada layanan pada dasarnya tidak terlalu sulit. Anda bisa mencoba beberapa cara di bawah ini agar masalah ini bisa teratasi.
Adapun beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memperbaiki SIM bisa kembali terbaca di HP adalah sebagai berikut:
1. Lepas Pasang Kartu SIM
Terkadang pengguna HP tidak menyadari bahwa kartu SIM yang dipasang ternyata kurang pas atau longgar. Beberapa sumber mengatakan metode ini berpengaruh sehingga kartu SIM tidak terbaca.
Secara logika, kartu SIM yang tidak terpasang dengan benar memang bisa menimbulkan masalah. Oleh karena itu, Anda bisa mengecek kartu SIM agar sinyal bisa muncul dan normal kembali. Cobalah untuk melepas kartu SIM di HP lalu pasang kembali dengan tepat, ya.
2. Restart HP
Mungkin cara mengatasi SIM tidak ada layanan yang satu ini kerap kali disepelekan. Padahal melakukan restart HP menjadi solusi termudah dan seringkali berpengaruh, lho.
Apalagi jika HP yang digunakan cukup jarang di restart. Apabila menemui kendala apapun pada HP, melakukan restart bisa menjadi pilihan utama.
Terlebih jika HP Anda sudah terlalu lama tidak di-restart. Tentunya, tidak perlu repot-repot mencari solusi yang pertama kali dilakukan. Tak terkecuali ketika HP tidak bisa mendeteksi kartu SIM. Maka silahkan langsung melakukan restart sebagai metode pertama yang bisa dicoba.
Opsi lain yang bisa dicoba adalah dengan mematikan HP lalu melepas baterai. Setelah itu, tunggu beberapa saat lalu nyalakan kembali dan periksa apakah SIM terbaca atau tidak.
3. Menyalakan Mode Pesawat
Cara memperbaiki sim tidak ada layanan selanjutnya ketika kartu SIM tidak terbaca adalah dengan menyalakan mode pesawat. Fungsinya sederhana, yaitu untuk me-refresh sinyal yang tidak ditemukan. Dengan demikian, jaringan pada HP bisa normal kembali.
Peringatan tidak ada layanan akan muncul ketika sinyal menghilang. Setelah mengaktifkan mode pesawat, biasanya sinyal akan normal kembali. Mengingat kinerja HP yang akan secara otomatis mencari sinyal ketika mode pesawat dinonaktifkan.
4. Mengecek Setting APN
Pada dasarnya APN berfungsi sebagai konfigurasi jaringan telepon. Jadi, perangkat Anda bisa tersambung ke internet dengan benar.
Setting APN yang kurang tepat berpotensi mengakibatkan jaringan hilang atau error. Oleh karena itu, silahkan cek setting APN yang ada di HP kalian untuk mengatasi kartu SIM yang tidak ada layanan.
Sebenarnya, setting APN bisa berbeda-beda karena tergantung dari provider yang digunakan. Jika ingin mengubah pengaturan APN, silahkan klik menu Pengaturan lalu pilih Kartu SIM. Setelah itu, klik Jaringan Seluler lalu pilih opsi APN.
[rel]Baca juga: Cara Setting APN Telkomsel[/rel]5. Bersihkan File Cache
Cache merupakan file yang tersimpan secara otomatis ketika perangkat sedang digunakan menjalankan aplikasi tertentu. Pada dasarnya, kumpulan data ini memiliki fungsi utama untuk mengoptimalkan sistem.
Nah, SIM tidak ada layanan bisa jadi karena file cache yang menumpuk. Namun, file cache yang dimaksud dalam metode ini adalah partition cache dan dalvik cache. Kedua jenis cache tersebut bisa dihapus dengan memasuki mode recovery terlebih dahulu.
6. Periksa Slot Kartu SIM
Kebanyakan smartphone Android masa kini memang menyediakan slot khusus untuk memori dan kartu SIM. Nah, konektor dan slot kartu tersebut bisa kotor terkena debu maupun kotoran.
Jika slot tidak bersih, maka pembacaan kartu SIM akan sulit dilakukan. Hal ini bisa berdampak pada sinyal yang menghilang sehingga memunculkan pesan tidak adanya layanan.
Oleh karena itu, cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan dalam kasus ini adalah sebaiknya segera bersihkan slot kartu SIM di HP Anda dengan tisu atau kain.
7. Cari Lokasi yang Tepat
Solusi ini berlaku jika anda baru saja berpindah ke tempat yang tidak ada sinyal dari provider yang anda gunakan. Umumnya, tempat seperti hutan, gunung, atau di pelosok desa tidak bisa menjangkau sinyal.
Dalam kasus ini, biasanya kartu SIM terbaca namun tidak ada layanan. Untuk mengatasi SIM yang terbaca tapi tidak ada layanan adalah dengan mencari lokasi lain.
Carilah tempat atau lokasi yang setidaknya mampu menjangkau sinyal dari provider yang anda gunakan. Sehingga sinyal dari kartu SIM anda akan muncul dan bisa kembali normal.
8. Tes Kartu SIM ke HP Lain
Jika anda berfokus bahwa cara mengatasi SIM tidak ada layanan adalah terkait dengan kartu SIM itu sendiri dan anda masih belum menemukan solusinya, maka kemungkinan masalah ini disebabkan oleh smartphone anda.
Jadi, cobalah untuk memindahkan kartu SIM tersebut ke HP lain sehingga anda bisa menyimpulkan bagaimana cara mengatasinya.
Apabila slot SIM dari HP yang rusak, maka bawalah HP ke service center untuk diperbaiki. Namun jika kartu SIM yang rusak, maka anda bisa mengganti kartu baru atau menukarnya dengan nomor yang sama melalui provider anda.
9. Menghubungi Customer Service Provider
Provider yang mengalami gangguan kerap kali menjadi penyebab hilangnya jaringan. Tidak hanya itu, gangguan ini seringkali terjadi sehingga membuat sinyal muncul dan hilang. Anda pun akan mendapati pesan tidak ada layanan kartu SIM seperti yang sedang dibahas di sini.
Untuk mengatasi hal tersebut silahkan coba untuk menunggu beberapa saat sampai jaringan menjadi normal lagi. Jika sudah ditunggu tapi tetap sama saja, sebaiknya hubungi nomor customer service provider terkait.
Pada dasarnya, menghubungi customer service caranya berbeda-beda. Hal ini tergantung dari jenis provider yang digunakan. Anda bisa menghubungi CS melalui nomor telepon, email, sosial media, dan sebagainya.
10. Melakukan Reset HP
Bisa dibilang metode ini merupakan opsi terakhir yang bisa dicoba. Namun, mengapa harus sampai melakukan reset HP? Pada dasarnya, hal ini bertujuan untuk mengembalikan pengaturan sistem seperti sedia kala, termasuk pengaturan jaringan yang kerap kali tidak bisa mendeteksi kartu SIM.
Tak heran jika opsi factory reset memang banyak diandalkan untuk mengatasi berbagai error yang ada di ponsel. Tak terkecuali ketika HP tidak bisa mendeteksi layanan kartu SIM.
Nah, sekian ulasan mengenai beberapa cara mengatasi SIM tidak ada layanan di atas bisa dilakukan dengan mudah agar HP kembali normal. Sebaiknya coba satu per satu metode tersebut sampai berhasil menemukan solusi yang tepat.
