Cara mengatasi kode MMI tidak valid sebenarnya sangat mudah dan Anda pasti bisa mengatasinya sendiri bahkan bagi pemula sekalipun.
Pasalnya, masalah ini cukup sering terjadi. Entah itu saat mengecek sisa pulsa, sisa kuota internet, cek bonus di kartu SIM operator seluler.
Kasus ini, sering ditemui saat mengirim kode. Bukannya informasi yang diinginkan yang muncul, justru malah pesan seperti masalah sambungan atau kode MMI tidak valid.
Penyebab Masalah Sambungan Kode MMI Tidak Valid
Seringkali pengguna smartphone yang memiliki dual SIM mengalami error atau masalah ini saat ingin cek pulsa dan mengecek sisa kuota internet.
Namun tak perlu panik jika Anda sudah tahu cara mengatasi kode MMI tidak valid, karena sebenarnya masalah tersebut tergolong cukup mudah, dan Anda pasti bisa mengatasinya sendiri.
Mungkin beberapa dari Anda akan bertanya mengapa kode MMI tersebut tidak valid. Karena permasalahan ini sering tiba-tiba muncul saat mengetikkan dial kode.
Memang hal tersebut cukup menjengkelkan. Tapi faktanya, penyebab dari masalah ini adalah salah memasukkan kode, kesalahan pengaturan jaringan, atau terjadi gangguan.
Cara Mengatasi Kode MMI Tidak Valid
Berikut ini akan diberikan beberapa cara yang dapat Anda gunakan sebagai referensi ketika kode MMI yang akan Anda gunakan tidak valid. Pilihlah yang menurut Anda mudah untuk dilakukan.
Berikut lebih jelasnya:
1. Restart Smartphone Anda
Cara mengatasi sambungan atau kode mmi tidak valid yang pertama kali dapat Anda lakukan adalah melakukan restart ponsel Anda. Cara pertama ini sangat mudah dan praktis.
- Tekan tahan tombol power pada ponsel Anda.
- Tunggu hingga muncul pilihan matikan atau hidupkan ulang.
- Pilih opsi hidupkan ulang untuk memulai proses restart.
- Ketika ponsel sudah aktif kembali, Anda sekarang bisa mencoba lagi memasukan kode USSD.
2. Disable dan Enable SIM Card
Selain cara restart ponsel, Anda sebagai pengguna juga menggunakan cara ini, yaitu me-restart SIM Card yang Anda gunakan. Berikut ini langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk restart SIM Cardnya.
- Buka menu pengaturan yang ada di ponsel Anda.
- Pilih pengaturan SIM Card atau jaringan yang Anda gunakan.
- Pilih SIM Card Anda yang bermasalah, SIM 1 ataupun 2.
- Kemudian hapus centang pada SIM Card atau Turn On untuk menonaktifkan.
- Tunggu beberapa saat hingga jaringan kembali normal (biasanya kurang dari 1 menit).
- Sekarang, aktifkan kembali SIM Card tadi.
Cara ini tidak hanya untuk mengatasi kode MMI yang error saja, namun cara ini juga dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan error pada kartu SIM yang tidak terbaca.
3. Hapus Cache Aplikasi Telepon
Cara ketiga yang dapat Anda pilih untuk menyelesaikan cara mengatasi kode MMI tidak valid adalah dengan menghapus cache ponselnya. Caranya adalah sebagai berikut:
- Pertama, buka pengaturan ponsel.
- Lalu pilih menu pengaturan aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi Layanan Telepon atau Phone (menyesuaikan merek ponsel).
- Setelah itu, Anda akan menemukan dua pilihan yaitu hapus data dan hapus cache.
- Pilih pada bagian tombol Hapus Cache.
4. Atur Ulang APN
Anda dapat mencoba cara berikut ini untuk memperbaiki masalah kode MMI tidak valid dan masalah sambungan yang terjadi pada ponsel Anda.
Langkah-langkah yang harus dilakukan adalah sebagai berikut:
- Pertama, buka menu pengaturan kartu SIM dan jaringan.
- Pilih SIM 1 atau SIM 2 sesuai jaringan yang Anda gunakan.
- Kemudian masuk ke menu Nama Titik Akses atau APN.
- Lalu pilih APN sesuai operator seluler yang biasa Anda gunakan.
- Selesai, Anda sudah bisa mencoba kembali kode USSD yang ingin dijalankan.
5. Aktifkan Airplane Mode
Airplane mode atau yang sering kita sebut dengan mode pesawat merupakan fitur yang biasa digunakan untuk mematikan dan menghentikan jaringan sinyal. Selain itu fungsi dari airplane mode ini juga adalah untuk me-refresh penggunaan sinyal pada ponsel Anda.
Berikut cara untuk mengaktifkan airplane mode pada ponsel Anda:
- Gulirkan ke bawah atau keatas untuk menampilkan menu notifikasi.
- Cari ikon berbentuk pesawat terbang pada menu notifikasi tersebut.
- Selanjutnya pastikan bahwa ponsel Anda telah memunculkan ikon pesawat pada bagian layar atas menggantikan ikon jaringan sinyal ponsel.
- Tunggulah beberapa waktu, mungkin sekitar 1 menit.
- Matikan airplane mode tersebut dengan cara yang sama untuk mengaktifkan.
- Pastikan ikon pesawat sudah menghilang dan sinyal jaringan dari SIM muncul.
- Selesai, Anda dapat mencoba memasukkan kode USSD yang ingin Anda jalankan.
6. Mengganti Mode Jaringan ke yang Lebih Rendah
Metode berikutnya yang dapat Anda lakukan untuk menjawab cara mengatasi kode MMI tidak valid adalah dengan merubah mode jaringan yang sedang Anda gunakan.
Jika saat ini Anda sedang menggunakan jaringan sinyal 4G, maka Anda dapat menurunkannya ke mode jaringan 3G.
Hal ini dikarenakan permasalahan sambungan atau kode MMI tidak valid ini sering muncul pada ponsel yang menggunakan jaringan koneksi 4G tersebut.
Namun tidak menutup kemungkinan bagi jaringan 3G untuk menemukan kesalahan yang sama, Anda hanya perlu merubah jaringan koneksinya saja. Begitu juga seterusnya.
Cukup mudah bukan? Berikut tutorial untuk mengubah mode jaringan pada ponsel Anda:
- Buka menu pengaturan pada ponsel Anda.
- Pilih menu pengaturan koneksi dan jaringan seluler.
- Lalu ubah jenis koneksi jaringan Anda yang tadinya 4G, ubahlah menjadi 3G atau seterusnya.
- Selesai
Perlu diperhatikan bahwa bentuk dan letak pengaturan jaringan dan koneksi ini pada setiap ponsel berbeda-beda berdasarkan merk dan versi dari ponsel yang digunakan.
Jadi Anda harus menyesuaikannya sendiri. Namun secara umum, panduan di atas yang biasa dilakukan untuk mengatur koneksi dan jaringan sinyal.
7. Tambahkan Tanda (+) atau (,)
Ini merupakan cara termudah yang dapat Anda lakukan untuk menyiasati kode MMI yang error.
- Tambahkan tanda (,) pada akhir kode USSD yang akan digunakan, contohnya *123#,
- Tambahkan tanda (+) setelah tanda (*) pada kode USSD, contohnya *+123#
Untuk penambahan tanda-tanda tersebut perlu diperhatikan hal berikut ini:
- Penambahan tanda (,) dapat dilakukan dengan menekan tombol (*) kurang lebih 2 detik
- Penambahan tanda (+) dapat dilakukan dengan menekan tombol (0) sekitar 2 detik juga.
Kesimpulan
Jika Anda sudah mengikuti beberapa solusi di atas untuk mengatasi masalah ini, namun tidak bisa diatasi juga, maka kemungkinan besar operator seluler yang Anda gunakan sedang mengalami gangguan.
Dalam kasus tersebut, solusinya yaitu Anda hanya bisa menunggu hingga layanan normal kembali. Biasanya, hanya beberapa jam, dan paling parah bisa saja hingga beberapa hari.
Semoga pembahasan tentang cara mengatasi kode MMI tidak valid ini dapat membantu Anda sekalian yang sedang mengalami kebingungan saat ini.
Jika satu metode tidak berhasil, maka jangan ragu untuk menggunakan metode lain yang terdapat di sini.
